Idealmöbel
Neueste, modernste Möbel zum Tiefpreis mit prompter Lieferung inklusive Montage. Auf Wunsch können Sie sich von unseren kompetenten Mitarbeitern ausführlich beraten lassen. Unsere qualitativ hochwertigen Möbelstücke sind günstig im Preis. Lassen Sie Ihre Wohnträume bei İdeal Möbel planen und wahr werden.
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KUNDENSERVICE

Warum sollte ich bei Ideal Möbel Online Shop bestellen?

"Rund-um-die-Uhr"-Shop: Sie haben zu jedem beliebigen Zeitpunkt die Möglichkeit online in unserem Shop gemütlich einzukaufen und aus unserem umfangreichen Sortiment auszuwählen.

Einfach und bequem: Sie werden immer über die Vorgänge informiert bezüglich Registrierung, Bestellung, Änderungen per E-Mail. Mittels der „Step-by-Step“-Führung begleiten wir Sie durch den Bestellvorgang.

Informativ: Schnellzugriff auf alle Artikel per Produktsuche und das umfangreiche Informationsangebot zu den einzelnen Artikeln enthält unter anderem Produktbeschreibungen und Bilder der angebotenen Produkte und eine Bestsellerliste.

Zusätzliches Service & Möglichkeiten: Sie können Ihr Kundenkonto und Ihr Passwort eigenständig verwalten.

Wir können jetzt die Produkte zu der von Ihnen ausgesuchten Adresse senden. Der perfekte Weg ein Geschenk zu versenden.


Welche Versandkosten kommen bei einer Bestellung auf mich zu?

Über unsere günstigen Versandkosten können Sie sich unter Versandkosten informieren.


Ist meine Bestellung bei IDEAL Möbel angekommen?

Unser Onlineshopsystem sendet Ihnen sofort nach Auftragseingang eine automatisierte E-Mail zur Bestätigung, in der alle Bestelldaten nochmals bestätigt werden. Erhalten Sie diese Bestätigungsmail nicht innerhalb von wenigen Minuten, wurde entweder in Ihrem Benutzerprofil bei der Anmeldung eine falsche E-Mailadresse hinterlegt oder es gab einen technischen Fehler. Überprüfen Sie bitte Ihre Kundendaten unter  Mein Konto bzw. wiederholen Sie Ihre Bestellung. Sie können gerne im Kommentarfeld bei Ihrer Bestellung eine Nachricht an uns hinterlassen, dass es sich um eine neuerliche Bestellung nach einem fehlgeschlagenen Versuch handelt, so wird auch nichts doppelt verschickt.


Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem der Anzahlungsbetrag auf unser Konto eingegangen ist. Die Lieferzeit beträgt 6-8 Wochen ab Zahlungseingang. Saisonbedingt können sich die Lieferzeiten verzögern. Bei Änderung der Lieferzeiten werden Sie per Mail verständigt.


Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Damit Ihre Bestellung sowohl über Internet, Telefon, als auch Katalog erfolgreich bearbeitet werden kann, ersuchen wir Sie mindestens 100,- Anzahlung auf unser Bankkonto zu überweisen. Sie haben auch die Möglichkeit mehr als 100,- Anzahlung zu überweisen. Die Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem der Anzahlungsbetrag von mindestens € 100,- auf unser Konto eingegangen ist. Die Lieferzeit beträgt 6-8 Wochen ab Zahlungseingang. Saisonbedingt können sich die Lieferzeiten verzögern. Unsere Speditionsfirma wird die Ware bis zu Ihrem Haustor liefern. Nach Abzug Ihrer Anzahlung ist der Restbetrag an den Spediteur zu zahlen. Die Montage und Lieferung bis zur Wohnung ist nicht im Preis inkludiert. Unser Unternehmen übernimmt die Montageaufträge gegen Aufpreis.


Was ist, wenn ich meine Bestellung rückgängig machen möchte?

Bei Online-Bestellungen durch unsere Webseite kann jeder Artikel nach Bestelldatum innerhalb von 14 Tagen storniert werden. Senden Sie hierzu bitte einfach eine E-mail mit Ihrer Bestellnummer und der Bitte um Stornierung der Bestellung an uns. Wurde Ihre Bestellung von uns bereits versandt, kann in dem Sinne nichts mehr rückgängig gemacht werden. Kontaktieren Sie uns innerhalb unserer Öffnungszeiten per Telefon, damit wir eine mögliche Vorgehensweise besprechen. Es gibt kein Rücktrittsrecht für die Bestellungen im Geschäft.

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